Charte Qualité

Day Prod & Formation s’engage à respecter les règles suivantes dans l’exercice de sa mission de formation:

Les parcours de formation sont développés sur base d’une analyse de besoins personnalisés.

Cette démarche permet de prendre en compte toutes les spécificités des stagiaires et de leur proposer un programme d'un niveau d'enseignement de qualité, avec des méthodes pédagogiques réellement adaptées à leurs attentes et besoins professionnels.

Les contenus de formation fournis aux stagiaires sont pensés pour répondre aux objectifs spécifiques de la formation à laquelle ils sont rattachés.

Conçus par des formateurs ayant une connaissance du secteur entrepreneurial, ces support de cours répondent aux attentes professionnelles des stagiaires. Pour ce faire, ils sont mis à jour avant chaque formation.

En ayant vocation à fournir aux stagiaires des compétences et un savoir-faire facilement et rapidement mobilisables sur le plan professionnel, nos formations personnalisées alternent entre apports théoriques et exercices pratiques.

Une animation soignée, et une modération d'un groupe de stagiaires toujours homogène ayant un niveau de compétences équilibré afin d'optimiser les interactions entre participants. 

Des périodes d’échange sont systématiquement mises en place pour favoriser la compréhension et l’assimilation des savoirs et savoir-faire par les stagiaires.La motivation de chacun est favorisée par des temps de discussions à la fin de chaque exercices. 

L’évaluation de la progression et des acquisitions des stagiaires et réalisée de différentes manières tout au long de la formation :

En début de formation, le formateur procède à un recueil des attentes des participants et un premier travail collectif d’évaluation des pratiques professionnelles est réalisé.

Au début, pendant la formation et à la fin de celle-ci, trois évaluations sont mises en œuvre dans le respect des modalités prévues dans le livret de présentation du parcours de formation personnalisé.

En fin de formation, un questionnaire de satisfaction à chaud est adressé aux stagiaires et aux formateurs afin de leur permettre d’exprimer leurs appréciations.

Il est suivi, pour les stagiaires, d’un questionnaire de satisfaction à froid transmis par courriel 1 à 6 mois après la fin de la formation.

Régulièrement, Day Prod & Formation adresse un questionnaire de satisfaction aux financeurs afin de s’assurer de la qualité de leurs relations.

L’équipe administrative de Day Prod & Formation accompagne les professionnels dans leur recherche d’une formation personnalisée.

Présente à leurs côtés dès la première prise de contact, l’équipe veille à assurer le bon accueil des stagiaires dans des locaux de formations adaptés et facilement accessibles.

Pendant toute la durée de la formation, mais également après sa clôture, l’équipe administrative veille au bon déroulement de cette dernière en maintenant un contact utile et régulier avec les stagiaires et les formateurs.

Sensible aux questions environnementales, Day Prod & Formation s’engage dans une démarche globale de réduction de son empreinte carbone et tend à devenir un centre de formation zéro déchet.

A cette fin, notre équipe administrative adapte son fonctionnement quotidien de manière à répondre à notre objectif zéro déchet. Elle mène des campagnes de sensibilisation auprès de ses partenaires formateurs afin de limiter au maximum l’impact environnemental des formations.

Si vous souhaitez nous faire part d'un déficit sensoriel ou moteur, contactez-nous afin que nous puissions étudier les possibilités de compensations disponibles. (Accueil des personnes en situation de handicap)